Fecha de última actualización: 2 de junio de 2025

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En BRAULIO Deco Home, valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web www.brauliodecohome.uy  y utilizas nuestros servicios.

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Al utilizar nuestro Sitio Web y proporcionarnos tus datos personales, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y das tu consentimiento para el tratamiento de tus datos de acuerdo con la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay y sus decretos reglamentarios.

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1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

• Nombre Comercial: Braulio DECO HOME

• Razón Social:  Diego Bonilla

• Número de RUT:  219273560011

• Domicilio: Gaboto 1490

• Correo Electrónico de Contacto para temas de Privacidad: brauliodecohome@gmail.com

• Teléfono de Contacto: (+598)  92 622 156

 

2. Información Personal que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre ti:

• Información que nos proporcionas directamente:

  • Datos de Identificación: Nombre completo, cédula de identidad (en los casos que la ley lo requiera o para facturación).

  • Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.

  • Datos de Cuenta: Nombre de usuario y contraseña (si te registras en nuestro Sitio Web).

  • Datos de Transacciones: Información sobre las compras que realizas, productos adquiridos, historial de pedidos.

  • Datos de Pago: Información relacionada con tus medios de pago (ej. últimos cuatro dígitos de tu tarjeta, tipo de tarjeta). No almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito; esta es procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago.

  • Comunicaciones: Cualquier información que nos proporciones cuando te comunicas con nuestro equipo de atención al cliente o a través de otros canales.

• Información que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestro Sitio Web:

  • Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, identificadores de dispositivo.

  • Información de Uso: Páginas que visitas en nuestro Sitio Web, tiempo de permanencia, productos vistos, términos de búsqueda, interacciones con el sitio.

  • Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes obtener más información en nuestra Política de Cookies.

 

3. Finalidades del Tratamiento de tus Datos Personales

Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:

• Proveer y gestionar nuestros servicios:

  • Procesar tus pedidos, incluyendo la gestión de pagos y envíos.

  • Crear y administrar tu cuenta de usuario.

  • Confirmar tu identidad.

• Comunicación Contigo:

  • Responder a tus consultas, solicitudes y reclamos.

  • Enviarte información sobre tus pedidos (confirmaciones, actualizaciones de envío).

  • Enviarte comunicaciones de marketing y promocionales (newsletters, ofertas especiales), siempre que contemos con tu consentimiento previo y explícito. Podrás darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.

• Mejorar nuestros servicios y Sitio Web:

  • Analizar el uso de nuestro Sitio Web para entender las preferencias de nuestros clientes y mejorar la usabilidad y el contenido.

  • Personalizar tu experiencia en nuestro Sitio Web.

  • Realizar encuestas de satisfacción (con tu consentimiento).

• Cumplimiento Legal y Seguridad:

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales (ej. facturación).

  • Prevenir el fraude y proteger la seguridad de nuestro Sitio Web y nuestros usuarios.

  • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones.

 

4. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando procesamos tus datos para gestionar tus compras y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.

• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para tratar tus datos para fines específicos (ej. envío de newsletters).

• Cumplimiento de una obligación legal: Cuando necesitamos tratar tus datos para cumplir con la ley (ej. emisión de facturas).

• Interés legítimo: Cuando tenemos un interés legítimo en tratar tus datos (ej. para mejorar nuestros servicios o prevenir el fraude), siempre que tus derechos y libertades no prevalezcan sobre dichos intereses.

 

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu navegación y preferencias. Esto nos permite:

• Recordar tus preferencias .

• Facilitar el inicio de sesión.

• Analizar cómo utilizas nuestro Sitio Web.

• Mostrar publicidad personalizada .

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Sitio Web.

 

6. Con Quién Compartimos tu Información Personal

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros con fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Podemos compartir tu información personal con:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos prestan servicios para operar nuestro negocio, como procesadores de pago, empresas de logística y envío, proveedores de servicios de marketing por correo electrónico, servicios de alojamiento web y análisis de datos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a protegerla y utilizarla únicamente para los fines para los que fue compartida.

• Autoridades Legales y Gubernamentales: Cuando sea requerido por ley, una orden judicial o para cumplir con un proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios u otros.

• En caso de Transacciones Comerciales: En el caso de una venta, fusión, adquisición, reorganización o cualquier otra transferencia de activos de BRAULIO Deco Home, tu información personal podría ser transferida a la entidad adquirente como parte de la transacción. Te notificaremos de tal evento y de las opciones que puedas tener respecto a tu información.

 

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Uruguay. En tales casos, nos aseguraremos de que cualquier transferencia internacional de tus datos personales se realice con las garantías adecuadas de protección, de conformidad con la Ley N° 18.331 y sus regulaciones.

 

8. Seguridad de tu Información Personal

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen firewalls, encriptación de datos, controles de acceso y políticas internas de seguridad.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

 

9. Conservación de tus Datos Personales

Conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, la resolución de disputas y la ejecución de nuestros acuerdos. Los plazos de conservación se determinarán en función de la naturaleza de la información y los fines del tratamiento. Una vez que tus datos personales ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

 

10. Tus Derechos como Titular de los Datos (Derechos ARCO y otros)

De acuerdo con la Ley N° 18.331, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de Acceso: A solicitar y obtener información sobre tus datos personales que estamos tratando.

• Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos, incompletos o están desactualizados.

• Derecho de Actualización: A solicitar la actualización de tus datos personales.

• Derecho de Inclusión: A solicitar la inclusión de datos personales que no estén registrados.

• Derecho de Supresión (Cancelación u Olvido): A solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que no se están tratando de acuerdo con la ley, o cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, entre otros casos.

• Derecho de Oposición: A oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos fundados y legítimos, salvo que exista una ley que disponga lo contrario.

• Derecho a la Portabilidad de los Datos.

• Derecho a Retirar el Consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través del correo electrónico brauliodecohome@gmail.com o por correo postal a nuestra dirección indicada en la Sección 1, adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos legales establecidos.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Unidad Reguladora y de Control de Protección de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

 

11. Privacidad de Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal sin tu consentimiento, por favor contáctanos para que podamos tomar las medidas necesarias para eliminar dicha información.

 

12. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de un tercero, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

 

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro Sitio Web e indicando la fecha de la "última actualización". Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad con regularidad.

 

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, por favor contáctanos:

• Correo Electrónico: brauliodecohome@gmail.com

• Teléfono: (+598) 92  622 156

• Dirección Postal: Gaboto 1490, Montevideo, Uruguay

 

Agradecemos tu confianza en Braulio DECO HOME.