Bienvenid@ a BRAULIO Deco Home.

Agradecemos tu visita y tu interés en nuestros productos de decoración para el hogar. Antes de utilizar nuestro sitio web y realizar una compra, te pedimos que leas atentamente los siguientes Términos y Condiciones que rigen la relación entre BRAULIO Deco Home y el Cliente.
Al acceder y utilizar este sitio web y/o realizar un pedido, el Usuario acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te solicitamos que no utilices este sitio web.

1. Información General de la Empresa

• Nombre Comercial: BRAULIO Deco Home

• Razón Social: Diego Bonilla

• Número de RUT: 219273560011

• Domicilio Fiscal: Gaboto 1490

• Teléfono de Contacto: (+598) 92  622 156

• Correo Electrónico de Contacto:  brauliodecohome@gmail.com

 

2. Capacidad Legal del Usuario
Los servicios y productos ofrecidos en este sitio web están disponibles únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar de acuerdo con la legislación uruguaya vigente. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, incluyendo, sin limitación, los menores de edad. Los actos que estos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan.

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3. Registro del Usuario
Para realizar compras en BRAULIO Deco Home, el Usuario podrá optar por registrarse, creando una cuenta personal. Para ello, deberá completar el formulario de registro con datos exactos, precisos y verdaderos, asumiendo el compromiso de actualizar dichos datos en caso de ser necesario. BRAULIO Deco Home no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
El Usuario accederá a su cuenta personal mediante el ingreso de su correo electrónico y clave de seguridad personal elegida. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Contraseña. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta.

4. Productos y Precios

• Descripción de Productos: BRAULIO Deco Home intentará ser lo más preciso posible en la descripción de los productos ofrecidos. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido de este sitio sean exactos, completos, fiables, actuales o libres de error. Las imágenes de los productos son de carácter ilustrativo y pueden existir variaciones respecto al producto final.

• Disponibilidad de Stock: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. En caso de que un producto adquirido no se encuentre en stock, nos comunicaremos con el Usuario para ofrecerle alternativas o proceder a la cancelación de la compra y devolución del importe abonado.

• Precios: Todos los precios publicados en el sitio web están expresados en Pesos Uruguayos (UYU). BRAULIO Deco Home se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. Sin embargo, el precio aplicable a una compra será el vigente al momento de confirmarse el pedido. Los costos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se detallarán por separado en el proceso de compra.

 

5. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el Usuario deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito de compras y seguir los pasos indicados en el sitio web, proporcionando la información necesaria para la facturación y el envío. Antes de finalizar la compra, el Usuario podrá revisar todos los detalles de su pedido. La confirmación del pedido por parte del Usuario implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.
BRAULIO Deco Home se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, incluso después de haber sido confirmado, por razones tales como: falta de stock, errores en la información del producto o precio, problemas identificados por nuestro departamento de prevención de fraudes, o cualquier otro motivo que consideremos pertinente. En caso de cancelación de un pedido ya abonado, se procederá a la devolución íntegra del importe pagado.
 

6. Medios de Pago
Los medios de pago aceptados serán los informados en el sitio web durante el proceso de compra. Estos pueden incluir tarjetas de crédito, tarjetas de débito, transferencias bancarias u otras plataformas de pago online. Todas las transacciones están sujetas a la aprobación del emisor del medio de pago.
BRAULIO Deco Home no almacena los datos de las tarjetas de crédito de los Usuarios. Esta información es gestionada directamente por las pasarelas de pago seguras con las que operamos.
 

7. Envíos y Entregas

• Área de Cobertura: Realizamos envíos dentro del territorio de la República Oriental del Uruguay. Las condiciones específicas de envío y cobertura podrán ser consultadas en la sección correspondiente del sitio web o durante el proceso de compra.

• Plazos de Entrega: Los plazos de entrega estimados serán informados durante el proceso de compra y dependerán de la disponibilidad del producto y la zona de entrega. Estos plazos son estimativos y pueden sufrir variaciones por causas ajenas a Braulio DECO HOME (ej. demoras del proveedor logístico).

• Costos de Envío: Los costos de envío serán calculados e informados al Usuario antes de finalizar la compra.

• Recepción del Pedido: La entrega se realizará en la dirección indicada por el Usuario. Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido en la dirección y horario acordados. En caso de no poder realizarse la entrega, se seguirán los procedimientos establecidos por el proveedor logístico, pudiendo generar costos adicionales para el Usuario. Al momento de la recepción, el Usuario o la persona autorizada deberá verificar el estado del paquete y firmar la conformidad de entrega.

 

8. Política de Cambios y Devoluciones.
De acuerdo con la Ley N° 17.250 de Defensa del Consumidor, el Cliente tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los cinco (5) días hábiles contados desde la formalización del contrato o de la entrega del producto, lo que ocurra último, sin responsabilidad ni expresión de causa.

• Condiciones para la Devolución:

  • El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con sus etiquetas, accesorios y empaque original.

  • Se deberá presentar la factura de compra o el remito correspondiente.

• Excepciones al Derecho de Retracto: No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

• Proceso de Devolución: Para ejercer el derecho de retracto, el Cliente deberá comunicarse con BRAULIO Deco Home a través de los canales de contacto informados, dentro del plazo establecido. Los costos de envío asociados a la devolución del producto correrán por cuenta del Cliente, salvo que la devolución se deba a un error de BRAULIO Deco Home o a un defecto del producto.

• Reembolso: Una vez recibido y verificado el estado del producto, BRAULIO Deco Home procederá al reembolso del importe abonado por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo razonable.

• Cambios: Para cambios por otro producto, se aplicarán las mismas condiciones que para las devoluciones en cuanto al estado del producto y plazos. La posibilidad de cambio estará sujeta a la disponibilidad de stock del nuevo producto solicitado. Podrán existir diferencias de precio que deberán ser abonadas o reembolsadas según corresponda.

 

9. Garantías
Nuestros productos cuentan con la garantía legal establecida por la normativa uruguaya vigente. La garantía cubre defectos de fabricación y no aquellos ocasionados por un uso indebido, desgaste normal, o daños causados por el Usuario. Para hacer efectiva la garantía, el Cliente deberá presentar la factura de compra y contactarse con BRAULIO Deco Home para coordinar la revisión del producto.
 

10. Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio web, incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de BRAULIO Deco Home o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual uruguayas e internacionales. Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin la autorización previa y por escrito de BRAULIO Deco Home.
 

11. Privacidad de los Datos Personales
La información y los datos personales proporcionados por el Usuario serán tratados de acuerdo con lo establecido en nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones y se encuentra disponible en el sitio web. El Usuario declara haber leído y aceptado dicha Política de Privacidad.

12. Responsabilidad
BRAULIO Deco Home no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.
El Usuario utiliza este sitio web bajo su propia responsabilidad. BRAULIO Deco Home no garantiza que el sitio web esté libre de errores o que su acceso sea ininterrumpido.
 

13. Modificaciones de los Términos y Condiciones
BRAULIO Deco Home se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones. El uso continuado del sitio web después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de las mismas.
 

14. Notificaciones
Todas las notificaciones y comunicaciones por parte de BRAULIO Deco Home al Usuario podrán realizarse por correo electrónico a la dirección proporcionada por éste, o mediante avisos en el propio sitio web.
 

15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de la aplicación, interpretación, ejecución o validez de estos Términos y Condiciones será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
 

16. Contacto
Para cualquier duda o consulta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

• Correo Electrónico: brauliodecohome@gmail.com

• Teléfono: (+598) 92   622 156

 

Fecha de última actualización: 02 Junio 2025